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Google Meu Negócio ou Perfil da Empresa no Google: o que mudou

Por Jefferson Bonifácio10 de outubro de 2026

Muita gente ainda procura "Google Meu Negócio login" e cai em tutoriais com telas que não existem mais. O nome mudou, o lugar de editar mudou, e a confusão faz empresas criarem perfis duplicados ou desistirem no meio do caminho. Vamos colocar ordem nisso.

O antigo Google Meu Negócio hoje se chama Perfil da Empresa no Google, ou Google Business Profile em inglês. É o mesmo serviço, em evolução: o perfil que mostra as informações de um negócio na Pesquisa e no Google Maps. Para aparecer, a empresa precisa ser adicionada ou reivindicada e verificada, e a gestão hoje é feita direto na Pesquisa Google ou no app do Google Maps.

O que é o Perfil da Empresa no Google

Segundo a ajuda oficial, o Perfil da Empresa é o perfil que apresenta as informações de um negócio ao público na Pesquisa Google, no Google Maps e em outros serviços do Google. É ele que mostra nome, endereço, telefone, horário, fotos, avaliações e o botão de rota.

Uma imagem ajuda: se a internet fosse uma cidade, o site seria a sua loja, e o Perfil da Empresa seria a placa na esquina com a seta, o horário e o telefone. Muita gente decide só pela placa, sem entrar na loja.

Em inglês, o nome é Google Business Profile (GBP), sigla que você vai ver em textos técnicos e no nosso site.

O que mudou, na prática

O que não mudou: as diretrizes, a necessidade de verificação e os três fatores do mapa, relevância, distância e destaque.

As sugestões de busca do Google, consultadas para este artigo em outubro de 2026, mostram que termos como "google meu negócio login", "google meu negócio criar" e "google meu negócio cadastrar" continuam muito procurados, ao lado de "perfil da empresa no google criar". Ou seja, as pessoas buscam pelo nome antigo uma ferramenta que já tem outro nome.

O que se pode gerenciar no perfil

• Nome, categoria, endereço e área de cobertura.
• Horário de funcionamento, horários especiais e fechamento temporário.
• Telefones, site, links de redes sociais e opções de conversa, como o WhatsApp, em algumas regiões.
• Atributos, fotos, vídeos e a descrição da empresa.
• Serviços, produtos e, para alimentação, cardápio.
• Respostas às avaliações e revisão das informações coletadas pelo Google.

A ajuda informa que as alterações passam por revisão antes de serem publicadas. Por isso, mudanças grandes, como nome ou endereço, merecem cuidado.

Por que a verificação é o passo que destrava tudo

Sem verificação, não é possível editar informações como nome e horário, nem interagir com o público pelo perfil. A verificação comprova que quem gerencia está autorizado a representar a empresa.

O Google define quais métodos aparecem conforme o tipo de empresa e a região, e eles podem incluir telefone, mensagem, e-mail, videochamada e cartão-postal. Um cuidado oficial: enquanto se aguarda o cartão-postal, não se deve editar nome, endereço ou categoria, nem pedir novo código, porque isso invalida o anterior. O código por correio costuma chegar em até 14 dias e expira em 30.

Quem pode ter um perfil

Podem ter perfil as empresas que atendem o público pessoalmente: num local que as pessoas visitam, como uma padaria, ou indo até elas, como um eletricista. Deve haver apenas um perfil por empresa em cada local.

Quem atende no endereço do público esconde o endereço e define uma área de cobertura, que normalmente não deve passar de cerca de 2 horas de deslocamento. Lojas apenas online, sem atendimento presencial, não se qualificam como perfil local.

Dados que o Google coloca por conta própria

Além do que o proprietário cadastra, o perfil pode ter informações coletadas pelo Google e sugestões de edição de usuários. Por isso, é comum encontrar um telefone antigo ou um horário que o dono nunca cadastrou. Conferir periodicamente o que está publicado faz parte de manter o perfil saudável, e é também um cuidado de consistência de dados.

Perfil, site e redes sociais: o papel de cada um

O perfil mostra o negócio no mapa e na busca local. O site explica com profundidade o que a empresa faz e confirma os dados. As redes sociais são canais de relacionamento. As diretrizes do Google pedem que o link e o telefone do perfil levem a canais da própria empresa, por isso o ideal é apontar para o site próprio. Leia também qual a diferença entre perfil, site e anúncios.

Erros comuns de quem está começando

• Criar um perfil novo quando já existe um, em vez de reivindicar o existente.
• Colocar palavras-chave no nome, como "Pizzaria Delivery Barato Santo André".
• Escolher muitas categorias genéricas, em vez de poucas específicas.
• Usar o link de uma rede social no lugar do site.
• Abandonar o perfil depois de criado.

Vários desses erros podem levar à suspensão do perfil.

Onde a Agência Seoloc Brasil entra

Criamos, organizamos e otimizamos o perfil dentro das diretrizes, acompanhamos todo mês e, se o perfil foi suspenso, cuidamos da recuperação. Veja o serviço de Google Business Profile e entenda o que o Google considera para o mapa.

Perguntas frequentes sobre o Perfil da Empresa no Google

Google Meu Negócio e Perfil da Empresa no Google são a mesma coisa?

Sim. Google Meu Negócio é o nome antigo. O nome atual é Perfil da Empresa no Google, ou Google Business Profile em inglês.

O Google Meu Negócio é pago?

O Google não cobra para criar nem para manter o Perfil da Empresa. Anúncios são um produto separado, pago, e aparecem marcados como patrocinados.

Onde fica o Google Meu Negócio hoje?

A gestão do perfil é feita direto na Pesquisa Google, pesquisando o nome da empresa logado na conta, ou no app do Google Maps.

Como acessar o perfil da minha empresa no Google?

Entrando na Conta do Google que administra o perfil e pesquisando o nome da empresa na Pesquisa Google ou abrindo o app do Google Maps.

Para que serve o Perfil da Empresa no Google?

Para mostrar o negócio na Pesquisa e no Google Maps com nome, endereço, horário, telefone, fotos e avaliações, e permitir que o público ligue, peça rota ou visite o site.

Preciso verificar o perfil?

Sim. Sem verificação, não é possível editar informações como nome e horário nem interagir com o público pelo perfil.

Posso ter dois perfis para a mesma empresa?

Não. As diretrizes permitem um perfil por empresa em cada local. Perfis duplicados podem ser removidos ou levar à suspensão.

Como transferir o perfil para outra pessoa?

O proprietário pode adicionar outra pessoa como administradora e depois transferir a propriedade pelas configurações de gerentes do perfil.

Vale a pena ter Perfil da Empresa no Google?

Para negócios que atendem pessoalmente, sim: é por ele que a empresa aparece no mapa e no bloco local da pesquisa, e é uma das fontes que as IAs consultam sobre negócios locais.